欢迎访问亿百体育-官网 校长办公室  党委办公室 党委宣传部!

亚马逊大赚的秘密 竟然在“两个披萨” - 财经 - 中时新闻网

什么是“两个披萨原则”?(The Two-pizza Rule)

“两个披萨原则”最早是由亚马逊(Amazon)创办人贝佐斯(Jeff Bezos)提出,他认为不论会议、还是工作团队组成,都不该超过两个披萨能喂饱的人数。

这不是为了要削减餐饮开支,而是贝佐斯为了提高效率的敏捷式管理。

两个披萨原则”给管理者的启示

许多企业奉行“人多力量大”的信念,大小事都以开会的方式集思广益,但开会到最后,往往是由少数人做决定,人多嘴杂无法解决问题,还可能会拖慢进度、浪费时间。

随人数增加,分配资源、沟通和交际的成本就像滚雪球一样,会降低个人和团队的生产力,用两个披萨原则的小组,较能控制时间成本和减少无谓的链接。

心理学家Jennifer Mueller发现,团体规模扩大,人际间的链接就会变得复杂,“大团体中的人们是失落的,他们不知道要向谁求助,因为他们不够了解其他成员,他们更不会告诉主管,因为说出来就好像承认自己失败。”

在较小的团队运作下,能够带来3点优势:

1.深入了解:

每个团队人员都能深入参与目标计划。

2.达成协议更快速:

过多的意见容易偏离焦点,越多人,代表有越多的东西需要协调管理,浪费更多时间成本。

3.信息透明化、确保目标一致:

传递信息直接快速,误会降低的同时,也兼顾团结性,能够往同一目标前进。

然而,管理者必须注意的是,两种披萨原则也容易形塑出职场“压力锅”。长时间处于高压的工作环境,员工流动率就会偏高。

在该种组织管理下,有不少工作都是由一位团队成员独立完成,因此,当有一个人请假、离职,其他成员很有可能得重新摸索整个工作流程。

“两个披萨原则”有哪些实例?

1.亚马逊(Amazon)

根据《富比世》2月中数据,贝佐斯夺回全球首富头衔,他致富关键就在于讲求高效率。

《Business Insider》报导,贝佐斯企业经营有成,与他高度讲究效率有重要关联,其中最明显的例子,就是他尽量缩减不必要的会议,对于与会人数也力求精简。

有一次在会议上,有经理建议,员工们需要强化彼此之间的沟通,但贝佐斯却直接站起来说:“不!加强沟通是个糟糕的主意。”

他认为,一个较小的团队,花在管理和让员工随时进入状况的时间会更少,而花在需要做的事情上的时间就更多了。

两个披萨的组织方式,助攻亚马逊连年开发新产品、拓展新业务,维持电商帝国的称号。

2.Spotify

全球最大音乐串流平台Spotify能快速解决问题,实时反应市场新挑战,也在于使用“两个披萨原则”。

在Spotify里,有超过30个类似专案小组的“分队”(Squad)。每个分队都像一家小型独立运作的新创公司,因应任务而聚在一起,像是创建Android用户清单、优化音乐列清单、负责专辑版面区块等。

分队的好处在于敏捷,当app后端工程有问题时,负责该领域的分队就能够实时反应,而且因为独立自主运作,就能免去需先向上通报,或必须和不同单位来回沟通。

3.荷兰国际集团(ING)

荷兰最大的金融服务公司、荷兰国际集团(ING),就为了因应快速变动的客户需求,从2014年开始,全面进行一连串的改革,成功敏捷转型。

商周在《ING拚敏捷化,竟是“先解雇”员工》提及,ING的转型计划中,除了最高层级的领导团队外,所有经理人和员工都“被解雇”,他们必须重新申请职位。

最后历经人员大换血,仅75%的人被重新聘用,并调整为300个小队(squad)、小队组成13个部落(tribe),部落集合即为公司的敏捷式组织,不同于传统的阶层式组织,小队的形成是为了解决一个特定问题。

历经敏捷转型后,该公司两年内营收成长3%、净利成长近11%。

《商业周刊1746期》

(中时新闻网)

本文由:亿百体育-官网 提供

关键字: 亿百体育-官网